Conditions d’utilisation
Date de dernière mise à jour : 14/07/2024
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2. Utilisation du site.
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4. Produits et Commandes.
Nous nous efforçons de décrire nos produits de thé matcha de manière aussi précise que possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les images ou tout autre contenu du site soient exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs dans la description des produits ou les prix, les erreurs dans votre commande, ou si le produit n'est plus disponible.
5. Prix et paiement.
Tous les prix affichés sur le site sont en € et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Les paiements doivent être effectués au moment de la commande. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : carte bancaire, paypal.
6. Livraison.
Nous nous engageons à expédier les commandes dans les délais indiqués sur notre site. Cependant, nous ne serons pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté. Les frais de livraison et les options sont indiqués lors du processus de commande.
7. Retours et remboursements.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour un remboursement ou un échange. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
8. Propriété intellectuelle.
Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, graphiques, logos, images, clips audio, téléchargements numériques et logiciels, sont la propriété de Matcha Express ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne devez pas utiliser ces contenus sans notre autorisation écrite préalable.
9. Limitation de responsabilité.
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10. Indemnisation.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Matcha Express, ses dirigeants, employés et partenaires, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat, faite par un tiers en raison de votre violation de ces conditions ou de votre utilisation abusive du site.
11. Droit applicable.
Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Paris.
12. Nous Contacter.
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :
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60 rue François 1er, Paris, 75008
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